請先啟用javascript
首頁關於LAFS服務條款

服務條款

LAFS電子商務平台(以下稱「本平台」)是由「一鍵鍾情有限公司」(以下稱「本公司」)所經營之B2B2C網站,提供會員向本平台網路開店店家(以下稱「個別店家」)購物服務。任何使用者使用本平台服務時,請先詳細閱讀本服務條款及其他本平台公布之相關條款,並請確實遵守;若您無法遵守本服務條款內容、或對於本服務條款內容全部或部分不同意時,提醒您請勿使用本平台服務。

一、 本平台為B2B2C網站,提供個別店家於本平台開店服務,會員則可使用本平台相關功能並向個別店家購買其等所提供之商品。會員購買商品時,並非向本公司購買,而是向個別店家購買,個別店家之名稱載明於本平台個別店家頁面。

二、 若會員為未滿二十歲之未成年人,應於會員的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本平台時,即推定會員的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

三、 會員及本平台雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。

四、 個人資料蒐集使用
為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用會員之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
1. 蒐集之目的:
本公司僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知及相關服務時,為作業之必要運用會員的個人資料:
˙物流寄送:本公司會於提供客戶商品銷售、物流配送等履行訂單之服務,提供配送資料予合作廠商(含個別店家)及物流商。
˙金融交易授權:會員所提供之帳務資料,將於金融交易過程中,提供予本公司或本公司指定之合作企業或金融機構以完成金融交易及相關業務。
˙廣告行銷:為提供會員更多優質商品及活動資訊,本公司或透過委外廠
商,在會員同意之前提下,分享相關訊息,如會員後續不願接收相關訊息,均可隨時通知我們。 ˙市場分析:依據會員瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料,本公司會進行市場分析,包含透過第三方使用Cookie或類似技術,以開發及提供日後更優質之客戶服務。
※ Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消或限制此項功能。
˙其他業務附隨事項:依據以上所述服務目的,及其他會員在使用本平台其他服務,有同意之前提下,於必要範圍內進行相關運用。
2. 蒐集之個人資料類別:
(1) 本公司會依據本平台各通路提供之服務,請會員提供必要之作業資料:
˙本公司會請會員提供基本資料:包含會員提供之姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他會員主動提供之資料。
˙當會員指定商品配送服務時,我們會請會員提供配送資料:包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料。
˙當會員有實際消費行為時,我們會留存會員的帳務資料。
˙本公司基於提供市場分析、贈獎活動、會員及客戶權益通知等相關服務,將會為必要作業將請會員提供其他資料。
(2) 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有會員個人資料之種類列示如下:
˙ C○○一 辨識個人者:如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
˙ C○○二 辨識財務者:如信用卡或金融機構帳戶資訊。
˙ C○○三 政府資料中之辨識者:如身分證統一編號、護照號碼等。
˙ C○一一 個人描述:如性別、出生年月日等。
˙ C○三一 住家及設施:如住所地址。
˙ C○三六 生活格調:如使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。
˙ C一○二 約定或契約:如關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。
˙ C一三二 未分類之資料:如無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。
3. 利用期間、地區、對象及方式:
˙ 期間:本平台會員自身要求停止使用或本平台停止提供服務之日為止。
˙ 地區:會員之個人資料將使用於台灣地區。
˙ 利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於本平台之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下:
a. 以會員身份使用本平台提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。
b. 為遂行交易行為:會員對商品為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、本平台對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
c. 宣傳廣告或行銷等:提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告,依會員之個人屬性或購買紀錄、本平台之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與會員進行聯繫。
d. 回覆客戶之詢問:針對會員透過電子郵件、郵件、電話或其他任何直接間接連絡方式向本平台所提出之詢問進行回覆。
e. 他業務附隨之事項:附隨於上述a至d.之利用目的而為本平台提供服務所必要之使用。
f. 對於各別服務提供者之資訊提供:會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時,本平台於該交易所必要之範圍內,得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者,並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。本公司將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容,請向各別服務提供者洽詢。
g. 其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。
4. 會員就個人資料之權利:
本平台所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本平台行使以下權利:
˙ 查詢或請求閱覽。
˙ 請求製給複製本。
˙ 請求補充或更正。
˙ 請求停止蒐集、處理或利用。
˙ 請求刪除。
會員如欲行使上述權利,可與本公司客服連絡進行申請。 ※請注意!如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

五、 會員註冊帳號、密碼及安全
為了能使用本平台服務,會員同意以下事項:
1.同意提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
2.若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本平台全部或部分服務。
3.完成本平台的註冊程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任,不得將會員的帳號及密碼透露或提供給第三人知悉。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由會員本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
4.會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員將立即通知本公司,以便於本公司及時採取適當的因應措施。但除本條約另有約定外,上述因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對會員負有任何形式之賠償或補償義務。在本公司主動獲悉、或因為會員的通知而知悉會員的帳號密碼被第三人冒用或不當使用後,本平台將立即通知會員並暫停該帳號所有行為。
5.會員通知本公司完成帳號盜用手續後所發生之損失,由本公司負擔;會員辦理帳號盜用手續前所發生之損失,全部由會員自行負擔,但以下列情形為限:
˙ 會員未妥善保管帳號密碼。
˙ 會員自行將帳號密碼提供與他人。
˙ 會員未使用本平台提供之帳號安全機制。
˙ 其他因會員的故意或重大過失所致之事由。
6. 本公司為調查會員的帳號密碼被冒用所生之費用,由本公司負擔。

六、 隱私權保護
1.關於會員註冊或使用本平台時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權聲明政策」為利用與保護。
2.本公司要求個別店家不得將會員因交易所提供之個人資料為超出該交易服務範圍之利用,以確保會員個人資料權益。若會員發現本平台個別店家,將會員使用本平台所提供的個人資料運用在非特定交易之服務,而有其他行銷、廣告或不當個資利用情形,請會員透過本平台客服管道與本公司聯繫,本公司將立即調查並為適當處理。
3. 會員使用本平台服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本平台資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本平台資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但會員如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

七、 使用平台法律義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本平台服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
1.公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
2.侵害或毀損本公司來或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3.違反依法律或契約所應負之保密義務。
4.冒用他人名義使用本服務。
5.傳輸或散佈電腦病毒。
6.從事未經本公司事前授權的商業行為。
7.刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
8.對本平台其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
9. 其他不符本平台所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。

八、 服務內容之變更、停止或中斷
1. 會員同意本平台所提供本服務之範圍,本平台均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
2. 會員同意本公司得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。
3. 本平台將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,本平台有權可以停止、中斷提供本服務:
˙本平台電子通信設備進行必要之保養及施工時。
˙會員有任何違反政府法令或本使用條款情形。
˙天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本平台致使本平台無法提供服務時。
˙非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

九、 交易行為
1.會員使用本平台進行交易時,應依據本平台所提供之確認商品數量及價格機制進行。
2.會員同意使用本平台購買產品時,於本平台通知確認交易成立前,個別店家仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向本平台發出購買通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本平台將另行告知。
3.會員若於使用本平台訂購產品後倘任意退貨、取消訂單、或有任何本平台認為不適當而造成本平台作業上之困擾或損害之行為,本平台將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
4.會員使用本平台進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。會員之交易行為而對本平台條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

十、 智慧財產權的保護
1.本平台所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本平台或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本平台或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對本平台負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
2.在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本平台服務時不作侵害他人智慧財產權之行為。
3.若會員有涉及侵權之情事,本平台可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
4.若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡本平台:電子郵件(E-mail)寄送至:qa@lafs.com.tw。

十一、會員對本平台之授權
1.對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意本平台得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本平台。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至本平台時,視為會員已允許本平台無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證本平台使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本平台負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
2.因使用本平台之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,會員同意並授權本平台得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

十二、拒絕或終止會員的使用
會員同意本平台得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本平台(或其任何部分)之使用,或將本平台內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本平台(或其任何部分)之使用被終止,本平台對會員或任何第三人均不承擔責任。

十三、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與本平台間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

十四、免責聲明
1.本平台係依現況現狀提供,本公司對於本平台不作任何明示、暗示或法定的擔保、主張或聲明,包括但不限於對於品質、效能、無侵權、適售性或特定用途適用性之擔保,或因交易過程、按慣例或行業常規而衍生之擔保。在不受限上述條款之前提下,且在法律容許的最大限度內,本公司不保證提供本平台或其中所含功能,或該服務、網站ˇ或功能可被存取、不會中斷、及時提供、安全可靠、正確、完整或無錯誤;且如有瑕疵 (如有) 會被更正;不保證本平台及本平台伺服器完全沒有任何病毒、時鐘、計時器、計數器、蠕蟲、軟體鎖、致死裝置、木馬、路由、陷阱門、定時炸彈或任何其他有害之程式碼、指令、程式或元件。
2.會員承認在法律容許的最大限度內,會員個人應承擔使用本平台或其效能之全部相關風險。
3.本公司並未控制,且在法律容許的最大限度內,也不為下列事項提供保證或接受任何責任:(A)經由本平台提供之商品之適用於特定目的、存在、品質、安全性或合法性;或(B)個別店家販賣商品的能力或消費者付款的能力。如爭議涉及一位或多位使用者,該會員同意在他們之間直接解決此爭議,且在法律容許的最大限度內,免除本公司任何及所有此爭議所導致或與其相關之主張、要求及損害。

-2021年1月